Warunki korzystania z usług
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z produktów i usług oferowanych przez Oriven Haven. Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi warunkami, ponieważ korzystając z naszych usług, akceptujesz je. Regulamin ten jest dostępny dla wszystkich użytkowników i ma na celu zapewnienie przejrzystości oraz bezpieczeństwa transakcji. Wszelkie zmiany w regulaminie będą ogłaszane na naszej stronie internetowej. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem.
Reguły zakupu
Dokonując zakupu w naszym sklepie, akceptujesz nasze warunki zakupu. Wszelkie zamówienia są realizowane na podstawie dostępności towaru. W przypadku braku towaru, zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia i poinformowania Cię o tym. Staramy się, aby wszystkie informacje o produktach były aktualne, jednak nie możemy gwarantować ich pełnej dokładności. Użytkownik ma prawo do rezygnacji z zakupu w ciągu 14 dni od jego dokonania.
Płatności
Akceptujemy różne formy płatności, w tym karty kredytowe, przelewy online oraz płatności przy odbiorze. Wszystkie płatności są przetwarzane w sposób bezpieczny. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia zamówienia w przypadku podejrzenia oszustwa lub nieprawidłowych danych płatności. Użytkownik powinien upewnić się, że wszystkie informacje podane podczas zakupu są prawidłowe.
Wysyłka
Zamówienia są wysyłane w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. Koszty wysyłki różnią się w zależności od wybranej metody dostawy oraz lokalizacji. Informacje o szacowanym czasie dostawy są podawane w potwierdzeniu zamówienia. Staramy się, aby wszystkie zamówienia były dostarczane na czas, jednak nie możemy ponosić odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez firmy kurierskie.
Zwroty
Użytkownik ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Aby dokonać zwrotu, należy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta i uzyskać instrukcje. Zwroty są akceptowane tylko w przypadku, gdy produkt jest w oryginalnym stanie. Po przyjęciu zwrotu, użytkownik otrzyma zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni roboczych.
Zachęcamy do dokładnego zapoznania się z naszym regulaminem przed dokonaniem zakupu. Jesteśmy tu, aby pomóc w razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości. Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze, dlatego staramy się zapewnić najlepszą obsługę klienta.